Η μεγαλύτερη δυσκολία της σεζόν δεν είναι οι πελάτες. Είναι οι βάρδιες.

Είναι Παρασκευή απόγευμα. Το μαγαζί γεμίζει πιο γρήγορα από το αναμενόμενο, δύο άτομα λείπουν από τη βάρδια και το τηλέφωνο δεν απαντά. Για πολλές επιχειρήσεις σε τουρισμό και εστίαση, αυτή δεν είναι εξαίρεση. Είναι η πραγματικότητα της σεζόν.

Η αυξημένη κίνηση φέρνει ευκαιρίες, αλλά και πίεση. Σε εστιατόρια, καφέ, beach bars, ξενοδοχεία, τουριστικά καταστήματα και χώρους εκδηλώσεων, η σωστή στελέχωση μπορεί να κρίνει την ποιότητα της εξυπηρέτησης.

Το πρόβλημα δεν είναι πάντα ότι λείπει μόνιμο προσωπικό. Συχνά η ανάγκη είναι πιο άμεση. Ένα επιπλέον άτομο για σήμερα, για αύριο ή για το Σαββατοκύριακο. Μια κράτηση τελευταίας στιγμής, ένα event, μια ξαφνική απουσία ή μια βάρδια που ακυρώνεται μπορούν να αλλάξουν όλο το πρόγραμμα.

Σε αυτές τις περιπτώσεις, ο επιχειρηματίας δεν έχει χρόνο να περιμένει. Μια αγγελία μπορεί να χρειαστεί ημέρες μέχρι να αποδώσει. Οι συστάσεις από γνωστούς δεν είναι πάντα διαθέσιμες. Τα μηνύματα σε παλιούς συνεργάτες δεν φέρνουν πάντα άμεση απάντηση.

Και όταν η επιχείρηση έχει ήδη κόσμο, κρατήσεις ή πρόγραμμα που πρέπει να βγει, η καθυστέρηση γίνεται πρόβλημα.

Η ανάγκη για προσωπικό της τελευταίας στιγμής δεν είναι πια σπάνια. Είναι μέρος της καθημερινότητας πολλών εποχικών επιχειρήσεων. Η ένταση της σεζόν και οι αλλαγές στη διαθεσιμότητα των εργαζομένων κάνουν την ευελιξία απαραίτητη.

Η έλλειψη ενός ατόμου σε μια κρίσιμη βάρδια μπορεί να επηρεάσει όλη τη λειτουργία. Το υπάρχον προσωπικό πιέζεται περισσότερο, οι χρόνοι εξυπηρέτησης μεγαλώνουν και η εμπειρία του πελάτη μπορεί να επηρεαστεί αρνητικά.

Γι’ αυτό όλο και περισσότερες επιχειρήσεις αναζητούν πιο άμεσες λύσεις. Οι έξτρα βάρδιες και η περιστασιακή εργασία αποκτούν πιο οργανωμένο ρόλο. Δεν είναι απλώς μια πρόχειρη λύση ανάγκης, αλλά ένας τρόπος να ανταποκρίνεται η επιχείρηση όταν αλλάζουν οι συνθήκες.

Σε αυτή την ανάγκη έρχεται να απαντήσει το Extratzis.gr. Μια εφαρμογή που βοηθά επιχειρήσεις σε τουρισμό, εστίαση και events να βρίσκουν διαθέσιμα άτομα για έξτρα βάρδιες, αντικαταστάσεις και περιστασιακή εργασία, τη στιγμή που τα χρειάζονται.

Η αξία μιας τέτοιας λύσης δεν βρίσκεται μόνο στην ταχύτητα. Βρίσκεται και στην αίσθηση ελέγχου που δίνει στον επαγγελματία. Όταν υπάρχει ένας πιο άμεσος τρόπος αναζήτησης διαθέσιμων ατόμων, η επιχείρηση οργανώνεται καλύτερα και μειώνει την πίεση στο υπάρχον προσωπικό.

Στη σημερινή σεζόν, το πρόβλημα δεν είναι μόνο να βρεις προσωπικό. Είναι να το βρεις τη στιγμή που το χρειάζεσαι.

Γιατί πολλές φορές η διαφορά ανάμεσα σε μια δύσκολη και σε μια επιτυχημένη ημέρα είναι απλώς το αν θα βρεθεί το σωστό άτομο, τη στιγμή που χρειάζεται.

 

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΑΡΘΡΑ

Πώς οι εποχικές επιχειρήσεις μπορούν να διαχειριστούν καλύτερα τις έκτακτες ανάγκες προσωπικού
Η νέα πρόκληση για τις επιχειρήσεις: Πώς καλύπτονται οι έκτακτες ανάγκες προσωπικού
Η εποχή της περιστασιακής εργασίας: Πώς αλλάζει ο τρόπος που επιχειρήσεις και εργαζόμενοι συνεργάζονται
Δολοφονία Λυγγερίδη: Υψηλόβαθμος της ΕΛ.ΑΣ. βρίσκεται στο «κάδρο» των εμπλεκόμενων, σύμφωνα με την οικογένεια του
Συναγερμός: Βρέθηκε βλήμα όλμου στο 424 Στρατιωτικό Νοσοκομείο Θεσσαλονίκης
Αεροπλάνο με 267 επιβάτες συγκρούστηκε με πύργο ραντάρ στην Αττάλεια της Τουρκίας
Κύκλωμα κοκαΐνης: 900 ευρώ ζητούσε Αστυνομικός για είσοδο χωρίς εισιτήριο στον τελικό της Euroleague
Λύθηκε το μυστήριο της έντονης οσμής στην Αττική: Αυτή είναι η πιθανότερη εκδοχή
Τέμπη: Αναβολή επ’ αόριστον της δίκης για τη σύμβαση 717